VTC entreprise La Réunion : compte pro, facturation et suivi

VTC entreprise La Réunion : compte pro, facturation et suivi
Gérer les déplacements professionnels de vos collaborateurs à La Réunion ne devrait pas être un casse-tête comptable. Entre les notes de frais éparpillées, les justificatifs perdus et la TVA à reconstituer ligne par ligne, le transport de personnes devient vite un poste opaque. Le compte pro Zoot centralise toutes les courses de votre équipe en une seule facture mensuelle, avec paiement à 30 jours et un dashboard temps réel pour vos managers.
Ce guide s''adresse aux DAF, responsables RH, office managers et agences événementielles qui cherchent à structurer le transport VTC de leurs équipes sur l''île — de Saint-Denis à Saint-Pierre, de l''aéroport Roland Garros aux séminaires du Sud sauvage.
Sommaire
- Pourquoi un compte VTC entreprise à La Réunion ?
- Compte pro vs compte personnel : tableau comparatif
- Facturation centralisée et TVA récupérable
- Modalités de paiement (CB, prélèvement, 30 jours)
- Dashboard équipe et reporting CSV
- Cas d''usage : navette, séminaire, VIP, événementiel
- Tarifs et couverture 974
- FAQ compte pro VTC Réunion
Pourquoi un compte VTC entreprise à La Réunion ?
À La Réunion, le transport professionnel pose trois problèmes spécifiques. D''abord la géographie : entre Saint-Denis (siège de la plupart des grands comptes), Sainte-Marie (aéroport Roland Garros), Saint-Pierre (zone industrielle Sud) et Saint-Gilles (hôtellerie Ouest), un collaborateur peut parcourir 80 km dans la journée. Ensuite la dispersion des demandes : marketing prend un VTC pour un client, RH organise une navette séminaire, la direction réserve un véhicule pour un préfet — chacun avec son moyen de paiement personnel. Enfin la récupération de TVA : sans facturation conforme et nominative entreprise, la TVA sur le transport de personnes est perdue.
Un compte pro résout ces trois points. Une seule facture par mois, conforme TVA, avec ventilation par utilisateur et par centre de coût. Plus de notes de frais à traiter pour le service comptable, plus d''avance personnelle pour vos collaborateurs.
Compte pro vs compte personnel : tableau comparatif
| Critère | Compte personnel | Compte pro Zoot |
|---|---|---|
| Facturation | Reçu individuel par course | Facture mensuelle centralisée |
| Paiement | CB immédiate par utilisateur | Prélèvement ou virement à 30 jours |
| TVA | À reconstituer à la main | Ventilée, conforme, récupérable |
| Suivi | Email par course | Dashboard temps réel + export CSV |
| Multi-utilisateurs | Non | Oui, avec rôles et limites |
| Centres de coût | Non | Oui (projet, département, client) |
| Support | Standard in-app | Ligne dédiée + email pro@zoot.re |
| Plages horaires | 24/7 | 24/7 avec priorité dispatch |
| Reporting fin de mois | Manuel | Automatique, exportable comptabilité |
Facturation centralisée et TVA récupérable
Le compte pro Zoot émet une facture unique en fin de mois, conforme aux exigences de la comptabilité française : numéro SIRET, mentions TVA, ventilation par ligne, code analytique optionnel. Chaque course inclut date, heure, point de départ, point d''arrivée, nom du passager et centre de coût rattaché.
La TVA sur le transport de personnes (10 % en France métropolitaine, taux spécifique en outre-mer selon le service) est isolée et récupérable pour les entreprises assujetties. Concrètement, sur 1 000 € de courses mensuelles, votre comptable retrouve la TVA en deux clics au lieu de reconstituer 40 reçus.
Pour faciliter l''intégration avec votre outil de gestion, l''export CSV s''aligne sur les formats standards Pennylane, Sage, Cegid et Qonto.
Modalités de paiement (CB, prélèvement, 30 jours)
Trois modalités disponibles pour les comptes pro :
- CB enregistrée : prélèvement automatique en fin de mois sur la carte entreprise. Idéal pour les petites structures qui veulent une mécanique simple.
- Prélèvement SEPA : mandat signé une fois, prélèvement mensuel sur le compte bancaire pro. Adapté aux PME et grands comptes.
- Virement à 30 jours : facture envoyée le 1er, échéance à J+30. Réservé aux comptes validés après vérification de solvabilité (extrait Kbis + chiffre d''affaires).
Le choix se fait à la création du compte et peut évoluer selon le volume.
Dashboard équipe et reporting CSV
L''administrateur du compte dispose d''un tableau de bord web qui affiche en temps réel :
- les courses en cours (avec position GPS du véhicule)
- les courses programmées à venir
- la consommation du mois (montant, nombre de courses, par utilisateur)
- les limites budgétaires (alertes au franchissement)
Chaque collaborateur invité reçoit ses propres identifiants. Les rôles distinguent utilisateur (réserve pour lui-même), manager (réserve pour son équipe) et admin (gère le compte entier). Vous gardez la main sur qui peut faire quoi.
Export CSV à la demande sur n''importe quelle période. Filtres par utilisateur, projet, plage horaire.
Cas d''usage : navette, séminaire, VIP, événementiel
Navette aéroport collaborateurs. Vos commerciaux enchaînent les déplacements métropole. Au lieu de chacun sa réservation, le compte pro centralise les courses Roland Garros pour toute l''équipe. Voir notre guide navette employés aéroport pour le détail de l''abonnement entreprise.
Séminaire d''entreprise. Vous organisez un team building à Saint-Gilles ou à Cilaos. Réservation groupée, suivi des arrivées, facturation unique au service RH. Pour les événements ponctuels grand format, voir aussi transport événement pro.
Déplacement VIP & protocole. Accueil d''un préfet, d''un ministre, d''un dirigeant en visite. Véhicule premium, chauffeur briefé, ponctualité absolue. Notre article transport VIP & protocole détaille les modalités.
Voyage d''affaires. Cadre de la métropole en mission de 3 jours. Réservation préalable de toutes les courses, facture envoyée directement à son employeur. Voir voyage d''affaires Réunion.
Événementiel & mariage corporate. Agences événementielles qui orchestrent l''arrivée des invités VIP : flotte dédiée, briefing chauffeurs, dashboard temps réel pour le wedding planner.
Tarifs et couverture 974
Pas de surcoût compte pro : vous payez le tarif standard avec facturation différée et services additionnels inclus.
- Course à partir de 18 € (tarif urbain Saint-Denis / Sainte-Marie)
- Mise à disposition à partir de 41 €/h (véhicule + chauffeur réservé sur une plage horaire)
- Couverture 974 totale : Saint-Denis (Nord), Saint-Pierre (Sud), Saint-Gilles (Ouest), Saint-André (Est), Cilaos et Hauts compris
Pour une vue complète des zones desservies, consultez VTC La Réunion : toutes les villes. Et pour savoir quand prendre un VTC, notre guide dédié.
Ouvrir un compte pro Zoot
L''ouverture se fait en deux temps. Étape 1 : installez l''app Zoot et créez un compte standard. Étape 2 : depuis l''app ou par email à pro@zoot.re, demandez la conversion en compte pro. Notre équipe vous contacte sous 24 ouvrées avec le contrat-cadre et les modalités de paiement.
Pour les besoins urgents ou les comptes grands volumes (> 5 000 €/mois), un contact direct à pro@zoot.re accélère la mise en place. Le support standard reste joignable à support@zoot.re.
Installer Zoot et commencer — création du compte standard en 2 minutes, conversion pro sur demande.
FAQ compte pro VTC Réunion
Quel délai pour ouvrir un compte pro à La Réunion ?
Comptez 24 à 48 heures ouvrées après réception de votre extrait Kbis et de la modalité de paiement choisie. Les comptes en virement à 30 jours demandent une validation supplémentaire (analyse de solvabilité), comptez 5 jours ouvrés.
Puis-je récupérer la TVA sur les courses VTC ?
Oui, si votre entreprise est assujettie à la TVA et que les déplacements sont liés à l''activité professionnelle. Le compte pro émet des factures conformes avec TVA isolée et numéro SIRET de votre société.
Combien d''utilisateurs par compte pro ?
Pas de limite contractuelle. Les comptes pro Zoot gèrent aussi bien une PME de 5 collaborateurs qu''un grand compte de 500 personnes avec sous-comptes par département et limites budgétaires individuelles.
Le service est-il disponible 24/7 ?
Oui, l''app fonctionne 24h/24, 7j/7 sur l''ensemble du 974. Le support dispatch est joignable en continu via le chat in-app. Pour les comptes pro avec priorité dispatch, une ligne dédiée traite les demandes critiques.
Que se passe-t-il si un collaborateur dépasse son budget mensuel ?
Vous définissez des alertes (80 %, 100 %, 120 %) qui notifient l''administrateur du compte. Vous pouvez bloquer automatiquement les nouvelles réservations au-dessus de la limite, ou les passer en validation manuelle par le manager.
Puis-je utiliser le compte pro pour des clients invités (et non des collaborateurs) ?
Oui. Le compte pro Zoot permet de réserver une course pour un tiers (client, prospect, candidat, fournisseur). La facture reste émise au nom de l''entreprise commanditaire avec mention du passager.
Installer Zoot maintenant et passer en compte pro en 24h. Pour toute demande commerciale grands comptes : pro@zoot.re.
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