Navette employés aéroport : abonnement entreprise La Réunion

Vos collaborateurs prennent l''avion plusieurs fois par mois. Pour la métropole en mission, pour des salons, pour rejoindre Mayotte ou Maurice. À chaque déplacement, la même mécanique : réserver une course, avancer l''argent, garder le reçu, monter la note de frais. Multiplié par dix collaborateurs et trente vols par mois, c''est une charge administrative pure. La navette employés Zoot transforme ce flux en service centralisé, avec abonnement entreprise, suivi vol par vol et facturation unique.

Ce guide s''adresse aux responsables RH, office managers et chefs d''équipe commerciale qui veulent fluidifier les trajets aéroport de leurs équipes — sans sacrifier le confort, ni la traçabilité comptable.

Sommaire

1. Pourquoi un service de navette dédié aux collaborateurs
2. Comment fonctionne l''abonnement entreprise Zoot
3. Suivi des vols et réservation programmée
4. Tarifs : course unique vs forfait mensuel
5. Roland Garros depuis chaque grande ville du 974
6. Bagages, retards, escales : ce qui est inclus
7. Cas concrets : équipe commerciale, dirigeant, candidat
8. FAQ navette aéroport entreprise

Pourquoi un service de navette dédié aux collaborateurs

Trois problèmes récurrents dans la gestion des trajets aéroport en entreprise.

Le temps perdu. Un commercial qui prend l''avion en métropole à 21 h doit organiser son transport, vérifier que le chauffeur arrive bien, payer, garder le reçu, scanner, l''ajouter au reporting. Une demi-heure de friction administrative par voyage, à la louche.

L''avance personnelle. Beaucoup d''entreprises remboursent à la fin du mois suivant. Un cadre qui voyage chaque semaine peut avoir 800 à 1 200 € avancés sur sa CB personnelle en permanence — c''est inacceptable pour fidéliser.

L''opacité du poste transport. Sans regroupement, vous ne savez pas combien votre entreprise dépense en VTC aéroport. Pas de pilotage possible, pas de négociation possible.

L''abonnement entreprise Zoot règle les trois : zéro réservation manuelle pour le collaborateur (il indique son vol, le chauffeur arrive), zéro avance (tout part en facture entreprise), visibilité totale (dashboard temps réel + reporting mensuel).

Comment fonctionne l''abonnement entreprise Zoot

L''abonnement entreprise est un add-on du compte pro Zoot (voir compte pro VTC entreprise). Une fois activé, vos collaborateurs invités voient apparaître dans leur app un raccourci "Aller à Roland Garros" et "Retour de Roland Garros".

Au moment de la réservation, ils saisissent simplement leur numéro de vol. Notre système récupère l''horaire d''arrivée ou de départ et planifie automatiquement la course :

• Pour un vol au départ : nous proposons une heure de prise en charge qui vous laisse 2 h 30 avant l''embarquement (1 h 30 si vous voyagez sans bagage soute).
• Pour un vol à l''arrivée : le chauffeur arrive avec la voiture quand l''avion atterrit, gestion du retard incluse — jusqu''à 90 minutes de retard avion suivies sans surcoût (au-delà, simple ajustement transparent).

Le collaborateur ne touche pas son moyen de paiement personnel. La course tombe dans la facture pro mensuelle.

Suivi des vols et réservation programmée

Chaque réservation est liée au numéro de vol. Notre back-office surveille en temps réel :

• statut du vol (à l''heure, en retard, dérouté)
• gate d''arrivée (pour les ajustements logistiques côté chauffeur)
• annulation éventuelle (notification immédiate à l''administrateur du compte)

Si votre collaborateur change son vol en dernière minute, il modifie la réservation depuis l''app. La course se reprogramme automatiquement. Aucune intervention manuelle pour le service RH.

Pour les courses inter-aéroports (Roland Garros → Pierrefonds, rare mais possible pour les correspondances), une réservation manuelle ou un échange à pro@zoot.re assure la coordination.

Tarifs : course unique vs forfait mensuel

Deux modèles de facturation pour les navettes aéroport :

Course à l''unité — paiement à l''usage, intégré à la facture mensuelle compte pro.

• Saint-Denis ↔ Roland Garros : à partir de 18 €
• Saint-Pierre ↔ Roland Garros : à partir de 75 €
• Saint-Gilles ↔ Roland Garros : à partir de 45 €
• Saint-André ↔ Roland Garros : à partir de 30 €

Forfait mensuel "navette équipe" — sur devis, pour les entreprises avec un flux régulier (> 20 courses aéroport/mois). Tarif négocié, engagement 6 ou 12 mois, dashboard dédié. Contact : pro@zoot.re.

Le tarif "à partir de" couvre un véhicule berline standard. Pour des véhicules premium ou des courses VIP, voir transport VIP & protocole.

Roland Garros depuis chaque grande ville du 974

Notre couverture aéroport est totale sur l''île. Tous les itinéraires sont opérés 24/7 avec garantie de prise en charge.

Pour les détails par ville, voir VTC La Réunion : toutes les villes et notre guide navette aéroport Roland Garros.

Bagages, retards, escales : ce qui est inclus

L''abonnement entreprise standard inclut :

• Bagages soute : 2 valises + 1 bagage cabine par passager, sans surcoût.
• Retard avion : suivi en temps réel, prise en charge ajustée. Pas de pénalité si le chauffeur doit attendre 60-90 minutes.
• Annulation > 6 h avant : gratuite.
• Annulation < 6 h avant : facturation à 50 % de la course (couvre la mobilisation du chauffeur).
• Modification d''horaire : libre tant que le vol n''a pas décollé.
• Multi-passagers : jusqu''à 4 collaborateurs sur la même course si même origine / destination (économie 60 %+).

Pour les besoins très volumineux (séminaire, événement, arrivée de groupe), passez en mode "transport événementiel" — voir transport événement pro.

Cas concrets : équipe commerciale, dirigeant, candidat

Cas 1 — Équipe commerciale métropole. Une PME de 12 commerciaux à Saint-Denis. Chacun fait 2 allers-retours métropole / mois. 48 courses aéroport mensuelles. L''abonnement entreprise centralise tout, le service comptable reçoit une facture unique, les commerciaux n''avancent plus rien. Gain estimé : 15 h de traitement administratif évitées par mois.

Cas 2 — Dirigeant en déplacement permanent. Un fondateur qui voyage 6 fois par mois entre La Réunion, Maurice et la métropole. Tous ses trajets Roland Garros sont sur compte pro, dashboard accessible à son assistante de direction qui réajuste les horaires en cas de changement de vol.

Cas 3 — Recrutement & candidat externe. Vous faites venir un candidat depuis la métropole pour un entretien. L''abonnement entreprise permet de réserver la course aéroport → siège pour le candidat, sans qu''il avance, sans qu''il connaisse votre tarif négocié.

Cas 4 — Visite client / partenaire. Un client stratégique arrive de Paris. Vous lui offrez la course Roland Garros → hôtel. Facture sur compte pro, expérience d''accueil premium.

Comment activer la navette employés

1. Ouvrez un compte pro Zoot (voir guide compte pro)
2. Invitez vos collaborateurs depuis le dashboard admin
3. Activez l''option "navette aéroport" dans les paramètres entreprise
4. (Optionnel) Demandez un devis forfait mensuel à pro@zoot.re si volume > 20 courses/mois

L''activation se fait sous 24 h ouvrées. Aucune installation côté collaborateur autre que l''app standard.

Installer Zoot→ pour commencer. Pour toute question : pro@zoot.re ou support@zoot.re.

FAQ navette aéroport entreprise

Mes collaborateurs doivent-ils télécharger une app spéciale ?

Non. L''app Zoot standard suffit. Une fois invités au compte pro, ils voient apparaître les options entreprise (navette aéroport, facturation centralisée, etc.) directement dans leur interface.

Que se passe-t-il si le vol est annulé ?

Si le vol est annulé avant le départ du chauffeur, la course est annulée gratuitement (notification immédiate). Si le chauffeur est déjà en route, la course est facturée au tarif "attente + retour" — pour éviter ce cas, activez les notifications vol en temps réel dans les paramètres.

Puis-je réserver pour un collaborateur depuis mon poste admin ?

Oui. Le dashboard admin permet de créer une course pour n''importe quel membre invité du compte. Utile pour les office managers qui gèrent les déplacements de toute la direction.

Quelle est la prise en charge minimum ?

Pour Roland Garros, garantie de prise en charge 15 minutes depuis Saint-Denis et Sainte-Marie en journée. Hors pic, souvent < 5 minutes. Aux heures creuses de nuit (1h-4h), comptez 10-20 minutes.

Y a-t-il un nombre minimum de courses pour ouvrir l''abonnement ?

Non. L''abonnement entreprise navette s''active dès le premier collaborateur invité. Le forfait mensuel négocié, lui, démarre à partir de 20 courses aéroport / mois.

Le service couvre-t-il l''aéroport de Pierrefonds (Saint-Pierre) ?

Oui, l''abonnement entreprise s''applique aussi à l''aéroport de Pierrefonds (vols intérieurs et internationaux Sud). Tarifs ajustés selon la distance depuis le siège.

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Installer Zoot→ et activer la navette employés en 24 h. Pour les demandes commerciales : pro@zoot.re.